Социальные контексты рецепции ИКТ профессиями индустрии влияния в 1990—2000-е годы: на примере истории сферы связей с общественностью

Авторы

  • Роман Николаевич Абрамов Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»; Институт социологии ФНИСЦ РАН https://orcid.org/0000-0002-4967-1169
  • Оксана Рудольфовна Михайлова Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» https://orcid.org/0000-0002-0236-6992

DOI:

https://doi.org/10.14515/monitoring.2023.1.2297

Ключевые слова:

ИКТ, технологии, связи с общественностью, социология профессий, трудовой процесс

Аннотация

Информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) сильно меняют ландшафт труда современных профессионалов, оказывая воздействие на трудовой процесс, требуемые компетенции и общественный образ занятия. Сегодня появляется много исследований того, как цифровизация и ИКТ отражаются на профессионализме многих занятий, однако первые этапы этих трансформаций почти не изучены. Отечественные социологические исследования 1990-х годов почти не описывают повседневность труда российских новых социально-профессиональных групп, подобных предпринимателям и специалистам индустрии влияния, в особенности в контексте распространения технологических новаций (пейджеров, компьютеров, интернета, электронной почты и других средств коммуникации). Данная статья предлагает историко-социологическое описание роли технологий в профессионализации индустрии влияния в России в постсоветский период. В ходе реконструкции используются материалы интервью с влиятельными профессионалами в этой области и научные дескрипции проникновения технологий в сферы профессиональной и личной жизни россиян. Анализ показывает, что в течение 1990-х годов российская индустрия влияния опережающими темпами осваивала продвинутые ИКТ, быстро приспосабливая новые технологии под решение профессиональных задач и переходя на более современные по мере необходимости. В заключении делаются выводы о том, что технологические новшества в обиходе профессионалов индустрии влияния помогали укреплению престижа профессии среди клиентов и обывателей внутри страны, увеличивали скорость коммуникации и способствовали формированию устойчивых сетей сотрудничеств с зарубежными партнерами и заказчиками.

Благодарность. Исследование осуществлено в рамках Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ.

 

Биографии авторов

Роман Николаевич Абрамов, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»; Институт социологии ФНИСЦ РАН

  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва, Россия
    • доктор социологических наук, профессор департамента социологии факультета социальных наук
    • ведущий научный сотрудник Международной лаборатории исследований социальной интеграции
  • Институт социологии Федерального научно-исследовательского социологического центра Российской академии наук, Москва, Россия
    • ведущий научный сотрудник отдела теории и истории социологии

Оксана Рудольфовна Михайлова, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

  • Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Москва, Россия
    • кандидат социологических наук, старший преподаватель кафедры анализа социальных институтов департамента социологии факультета социальных наук
    • младший научный сотрудник Центра исследований современного детства Института образования

Библиографические ссылки

Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: профессиональные объединения и их влияние на PR-сферу // Социологические исследования. 2020. № 11. С. 96—106. https://doi.org/10.31857/S013216250012552-0.

Abramov R.N. (2020) Public Relations: Professional Associations and Their Influence on the PR-Sphere. Sociological Studies. No. 11. P. 96—106. https://doi.org/10.31857/S013216250012552-0. (In Russ.)

Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности: трактат по социологии знания. М.: Медиум, 1995.

Berger P., Luckmann T. (1995) Social Construction of Reality: A Treatise in the Sociology of Knowledge. Moscow: Medium. (In Russ.)

Бодрийяр Ж. Общество потребления. Его мифы и структуры. М.: Культурная революция, 2006.

Baudrillard J. (2006) La Société de Consommation. Ses Mythes, Ses Structures. Moscow: Kulturnaya Revolutsiya. (In Russ.)

Волков В.В. Силовое предпринимательство, XXI век: экономико-социологический анализ. СПб.: Европейский университет в Санкт-Петербурге, 2020.

Volkov V.V. (2020) Violent Entrepreneurship, XXI Century: Economic and Sociological Analysis. Saint Petersburg: EUSP Press. (In Russ.)

Гладарев Б.С. Женщина, мужчина и мобильный телефон // Социологические исследования. 2006. № 4. С. 68—76. URL: https://www.isras.ru/files/File/Socis/1-6-2006/gladarev.pdf (дата обращения: 20.02.2023).

Gladarev B.S. (2006) A Woman, a Man, and a Mobile Phone. Sociological Studies. No. 4. P. 68—76. URL: https://www.isras.ru/files/File/Socis/1-6-2006/gladarev.pdf (accessed: 20.02.2023). (In Russ.)

Димаджио П. Дж., Пауэлл У. В. Новый взгляд на «железную клетку»: институциональный изоморфизм и коллективная рациональность в организационных полях // Экономическая cоциология. 2010. Т. 11. № 1. С. 34—56. https://doi.org/10.17323/1726-3247-2010-1-34-56.

DiMaggio P., Powell W. W. (2010) The Iron Cage Revisited: Institutional Isomorphism and Collective Rationality in Organizational Fields. Journal of Economic Sociology. Vol. 11. No. 1. 34—56. https://doi.org/10.17323/1726-3247-2010-1-34-56. (In Russ.)

Жеребин В.М., Ермакова Н.А. Информатизация изменяет образ жизни населения // Народонаселение. 2010. T. 50. № 4. С. 92—109.

Zherebin V.M., Yermakova N.A. (2010) Informatisation is Changing the Lifestyles of Population. Population. Vol. 50. No. 4. P. 92—109. (In Russ.)

Злобин Е.В. Источниковедческие особенности новейших информационных и коммуникационных технологий // Технотронные документы — информационная база источниковедения и архивоведения / под ред. Г.Н. Дюковой. М.: РГГУ, 2011. С. 236—246.

Zlobin E.V. (2011) Source Study Features of the Latest Information and Communication Technologies. In: Dyukova G.N. (ed.) Technotronic Documents — Information Base of Source and Archive Studies. Moscow: Russian State University for the Humanities. P. 236—246. (In Russ.)

Зубофф Ш. Эпоха надзорного капитализма: битва за человеческое будущее на новых рубежах власти / пер. с англ. А. Ф. Васильева; под ред. Я. Охонько и А. Смирнова. М.: Издательство Института Гайдара, 2022.

Zuboff Sh. (2022) The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. Moscow: Gaidar Institute Publishing House. (In Russ.)

Ильин В.И. «Белые воротнички» в современной России: новые средние слои или конторский пролетариат? // Рубеж (альманах социальных исследований). 1996. № 8—9. С. 98—121.

Ilyin V.I. (1996) “White Collars” in Modern Russia: The New Middle Strata or Clerical Proletariat? Rubezh (Almanac of Social Research). No. 8—9. P 98—122. (In Russ.)

Казанцев С.Ю. Основные изменения на российском рынке связи в 2000—2002 гг. // Научные труды: Институт народнохозяйственного прогнозирования РАН. 2003. Т. 1. С. 266—278. URL: https://ecfor.ru/publication/osnovnye-izmeneniya-na-rossijskom-rynke-svyazi/ (дата обращения: 20.02.2023).

Kazantsev S.Yu. (2003) Major Changes in Russian Communications Market in 2000—2002. Scientific Articles — Institute of Economic Forecasting Russian Academy of Sciences. Vol. 1. P. 266—278. URL: https://ecfor.ru/publication/osnovnye-izmeneniya-na-rossijskom-rynke-svyazi/ (accessed: 20.02.2023). (In Russ.)

Клесов А. В моду входят телеконференции // Наука в СССР. 1985. № 6. С. 84—89.

Klesov A. (1985) Teleconferencing is in Vogue. Science in the USSR. No. 6. P. 84—89. (In Russ.)

Конрадова Н. Археология русского интернета. Телепатия, телемосты и другие техноутопии холодной войны. М.: АСТ; Corpus, 2022.

Konradova N. (2022) Archeology of Russian Internet. Telepathy, Teleconferences and Other Techno-Utopias of the Cold War. Moscow: AST; Corpus. (In Russ.)

Крэри Дж. 24/7. Поздний капитализм и цели сна / пер. с англ. под науч. ред. А. Смирнова. М.: Издательский дом Высшей школы экономики, 2022. https://doi.org/10.17323/978-5-7598-2370-4.

Crary J. (2022) 24/7. Late Capitalism and the Ends of Sleep. Moscow: HSE University Publishing House. https://doi.org/10.17323/978-5-7598-2370-4. (In Russ.)

Латур Б. Об интеробъективности // Социология вещей / под ред. В.С. Вахштайна. М.: Территория будущего, 2006. С. 169—198.

Latour B. (2006) On Interobjectivity. In: Vakhshtayn V.S. (ed.) The Sociology of Things. Мoscow: Territoriya budushchego. P. 169—198. (In Russ.)

Латур Б., Вулгар С. Лабораторная жизнь. Конструирование научных фактов. Глава 2. Антрополог посещает лабораторию // Социология власти. 2012. №. 6—7. С. 178—234.

Latour B., Vulgar S. (2012) Laboratory Life. The Construction of Scientific Facts. Ch. 2. An Anthropologist Visits the Laboratory. Sociology of Power. No. 6—7. P. 178—234 (In Russ.)

Мансуров В.А., Юрченко О.В. Перспективы профессионализации российских врачей в реформирующемся обществе // Россия реформирующаяся: Ежегодник — 2004 / под отв. ред. Л. М. Дробижевой. М.: Институт социологии РАН, 2004. С. 61—79.

Mansurov V.A., Yurchenko O.V. (2004) The Perspectives of Professionalization of the Russian Doctors in the Reforming Society. In: Drobizheva L.M. (ed.) Reforming Russia: A Yearbook 2004. Moscow: Institute of Sociology of the Russian Academy of Sciences. P. 61—79. (In Russ.)

Матвейчев О.А. Этапы становления и развития рынка политических технологий в России и его перспективы // Полис. Политические исследования. 2018. № 2. С. 82—99. https://doi.org/10.17976/jpps/2018.02.07.

Matveychev O.A. (2018) Russian Market of Political Technologies: Stages of Formation and Prospects of Development. Polis. Political Studies. 2018. No. 2. P. 82—99. https://doi.org/10.17976/jpps/2018.02.07. (In Russ.)

Моисеева В.В. Развитие российского рынка связей с общественностью // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 1997. № 5. С. 2-7.

Moiseeva V.V. (1997) Development of the Russian Public Relations Market. Marketing i marketingovye issledovaniya v Rossii. No. 5. P. 2-7. (In Russ.)

Рощина Я.М. Досуг московских бизнесменов // Социологический журнал. 1995. № 3. С. 174—189. URL: https://www.journal-socjournal.ru/index.php/socjour/article/view/197 (дата обращения: 20.02.2023).

Roshchina Ya.M. (1995) Leisure of Moscow Businessmen. Sociological Journal. Vol. 3. P. 174—189. URL: https://www.journal-socjournal.ru/index.php/socjour/article/view/197 (accessed: 20.02.2023). (In Russ.)

Соколов А.К., Мухин М.Ю. Модернизация повседневности: мобильная сотовая связь в СССР и России // Труды Института российской истории Российской академии наук. 2015. Вып. 13. М.: Институт российской истории РАН. С. 354—388. URL: https://iriran.ru/publications/2642 (дата обращения: 20.02.2023).

Sokolov A.K., Mukhin M.Y. (2015) Modernization of the Everyday Life: Mobile Cellular Communications in the USSR and Russia. In: Proceedings of the Institute of Russian History of the Russian Academy of Sciences. Vol. 13. Moscow: Institute of Russian History of the Russian Academy of Sciences. P. 354—388. URL: https://iriran.ru/publications/2642 (accessed: 20.02.2023). (In Russ.)

Срничек Н. Капитализм платформ / пер. с англ. под науч. ред. М. Добряковой. М.: Издательский дом Высшей школы экономики, 2020. https://doi.org/10.17323/978-5-7598-1786-4.

Srnicek N. (2020) Platform Capitalism. Moscow: HSE University Publishing House. https://doi.org/10.17323/978-5-7598-1786-4. (In Russ.)

Шевчук А.В. От фабрики к платформе: автономия и контроль в цифровой экономике // Социология власти. 2020. Т. 32. № 1. С. 30—54. URL:https://socofpower.ranepa.ru/home/archive/2020/425885/#425863 (дата обращения: 20.02.2023).

Shevchuk A.V. (2020) From Factory to Platform: Autonomy and Control in the Digital Economy. Sociology of Power. Vol. 32. No. 1. P. 30—54. URL: https://socofpower.ranepa.ru/home/archive/2020/425885/#425863 (accessed: 20.02.2023). (In Russ.)

Юлдашев Л. О., Колозариди П. В. Что такое интернет? Опыт разведывательного исследования в области Internet Studies // Новое время, новое поле: меняющийся мир качественных исследований и новые технологии / под ред. О. И. Звонаревой, А. Ю. Контаревой, Е. В. Поповой. СПб.: Алетейя, 2021.

Yuldashev L. O., Kolozaridi P. V. (2021) What is the Internet? The Experience of Intelligence Research in the Field of Internet Studies. In: Zvonareva O.I., Kontareva A.Yu., Popova E.V. (eds.) New Time, New Field: The Changing World of Qualitative Research and New Technologies. Saint Petersburg: Aletheia.

Abramov R., Abramova N. (2020) From the Experimentation to the Unification: How the Transition to Unified Computer System Influenced the Professional Culture of the Soviet Computer Industry. In: 2020 Fifth International Conference “History of Computing in the Russia, Former Soviet Union and Council for Mutual Economic Assistance Countries” (SoRuCom). Piscataway, NJ: IEEE. P. 12—15. https://doi.org/10.1109/SORUCOM51654.2020.9464946.

Atkinson P. (2005) Man in a Briefcase: The Social Construction of the Laptop Computer and the Emergence of a Type Form. Journal of Design History. 2005. Vol. 18. No. 2. P. 191—205. https://doi.org/10.1093/jdh/epi024.

Bast C.M. (1999) Pagers: Has Technology Eroded Privacy? Journal of Legal Studies in Business. Vol. 6. No. 2. P. 27—50.

Braun V., Clarke V. (2012) Thematic Analysis. In: Cooper H., Camic P.M., Long D.L., Panter A.T., Rindskopf D., Sher K.J. (eds.) APA Handbook of Research Methods in Psychology. Vol 2. Research Designs: Quantitative, Qualitative, Neuropsychological, and Biological. Washington, DC: American Psychological Association. P. 57—71. https://doi.org/10.1037/13620-004.

Castells M. (1996) The Rise of the Network Society. Malden, MA: Blackwell.

Cohen S. (2013) Image of a Secretary: A Metapragmatic Morality for Post-Soviet Capitalism. Anthropological Quarterly. Vol. 86. No. 3. P. 725—758. https://doi.org/10.1353/anq.2013.0036.

Freundlich R.E., Freundlich K.L., Drolet B.C. (2018) Pagers, Smartphones, and HIPAA: Finding the Best Solution for Electronic Communication of Protected Health Information. Journal of Medical Systems. Vol. 42. No. 1. https://doi.org/10.1007/s10916-017-0870-9.

Hammond J.L. (1986) Yuppies. Public Opinion Quarterly. Vol. 50. No. 4. P. 487—501. https://doi.org/10.1086/268999.

Hutchby I. (2001) Technologies, Texts and Affordances. Sociology. Vol. 35. No. 2. P. 441—456. https://doi.org/10.1017/S0038038501000219.

Kharkhordin O., Gerber T.P. (1994) Russian Directors’ Business Ethic: A Study of Industrial Enterprises in St. Petersburg, 1993. Europe-Asia Studies. Vol. 46. No. 7. P. 1075—1107. https://doi.org/10.1080/09668139408412220.

Kling R. (1991) Computerization and Social Transformations. Science, Technology, & Human Values. Vol. 16. No. 3. P. 342—367. https://doi.org/10.1177/016224399101600304.

Latour B. (1991) Technology is Society Made Durable. In: Law J. (ed.) A Sociology of Monsters: Essays on Power, Technology and Domination. London: Routledge. P. 103—131.

Leung L., Wei R. (1999) Seeking News via the Pager: An Expectancy‐Value Study. Journal of Broadcasting & Electronic Media. Vol. 43. No. 3. P. 299—315. https://doi.org/10.1080/08838159909364493.

Lonkila M., Gladarev B. (2008) Social Networks and Cellphone Use in Russia: Local Consequences of Global Communication Technology. New Media & Society. Vol. 10. No. 2. P. 273—293. https://doi.org/10.1177/1461444807086473.

Morris J. (2012) Learning How to Shoot Fish on the Internet: New Media in the Russian Margins as Facilitating Immediate and Parochial Social Needs. Europe-Asia Studies. Vol. 64. No. 8. P. 1546—1564. https://doi.org/10.1080/09668136.2012.712275.

Osgerby B. (2001) Playboys in Paradise. Masculinity, Youth and Leisure-Style in Modern America. London: Bloomsbury Academic.

Pinch T.J., Bijker W.E. (1984) The Social Construction of Facts and Artefacts: Or How the Sociology of Science and the Sociology of Technology Might Benefit Each Other. Social Studies of Science. Vol. 14. No. 3. P. 399—441. https://doi.org/10.1177/030631284014003004.

Radaev V. (1997) Practicing and Potential Entrepreneurs in Russia. International Journal of Sociology. Vol. 27. No. 3. P. 15—50. https://doi.org/10.1080/15579336.1997.11770164.

Shevchuk A., Strebkov D. (2015) The Rise of Freelance Contracting on the Russian-Language Internet. Small Enterprise Research. Vol. 22. No. 2—3. P. 146—158. https://doi.org/10.1080/13215906.2015.1052341.

van Ruler B., Verčič D. (2004) Public Relations and Communication Management in Europe: A Nation-by-nation Introduction to Public Relations Theory and Practice. Berlin; New York, NY: De Gruyter Mouton. https://doi.org/10.1515/9783110197198.

Vershinskaya O. (2002) Mobile Communication. Use of Mobile Phones as a Social Phenomenon — The Russian Experience. Revista de Estudios de Juventud. Vol. 57. P. 139—149.

Woolgar S., Grint K. (1991) Computers and the Transformation of Social Analysis. Science, Technology, & Human Values. Vol. 16. No. 3. P. 368—378. https://doi.org/10.1177/016224399101600305.

Yang A., Taylor M. (2014) A Global Perspective on Public Relations Professionalism: Mapping the Structure of Public Relations Associations’ International Networks. Journalism & Mass Communication Quarterly. Vol. 91. No. 3. P. 508—529. https://doi.org/10.1177/1077699014538831.

Загрузки

Опубликован

2023-03-07

Как цитировать

Абрамов, Р. Н., & Михайлова, О. Р. (2023). Социальные контексты рецепции ИКТ профессиями индустрии влияния в 1990—2000-е годы: на примере истории сферы связей с общественностью. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, (1). https://doi.org/10.14515/monitoring.2023.1.2297

Выпуск

Раздел

Социология труда и занятости

Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)