Система долговременного ухода в представлениях и оценках студентов и получателей услуг в форме надомного обслуживания в Волгоградской области

Авторы

DOI:

https://doi.org/10.14515/monitoring.2024.1.2486

Ключевые слова:

система долговременного ухода, студенческая молодежь, получатели услуг, информированность, оценка, качество обслуживания, Волгоградская область

Аннотация

В статье рассматривается организация системы долговременного ухода (СДУ) в Волгоградской области, выявляется информированность студенческой молодежи и получателей услуг центров социального обслуживания населения о системе долговременного ухода, определяется мнение пожилых людей о качестве оказания услуг в регионе. Оценка информированности студентов и нуждающихся в обслуживании граждан о системе долговременного ухода основана на результатах двух анкетных опросов получателей социальных услуг центров социального обслуживания населения Волгоградской области, проведенных методом сплошного опроса с целью выявления мнений пожилых людей о качестве надомного обслуживания по технологиям «Персональный помощник» и «Помощник по уходу». Анкетный опрос студентов высших учебных заведений организован с использованием многоступенчатой выборки для определения мнений молодежи о внедрении СДУ в Волгоградской области, ее представлений о возможностях субъектов СДУ.

Согласно результатам исследования, студенты в Волгоградской области позитивно оценивают различные аспекты системы долговременного ухода, но при этом слабо информированы о реализации мероприятий, входящих в нее. Превалирующее большинство опрошенных пожилых людей удовлетворены качеством оказания услуг, их устраивают доступность и своевременность обслуживания. У всех без исключения респондентов соблюдается установленный договором перечень социальных услуг. По их мнению, социальное обслуживание на дому — наиболее приемлемая форма обслуживания для граждан, нуждающихся в долговременной помощи. По итогам проведенного исследования автор приходит к выводу, что в регионе необходимо актуализировать коммуникационные инструменты продвижения практик долговременного ухода.

Благодарность. Автор выражает признательность комитету социальной защиты населения Волгоградской области за содействие в проведении социологического исследования, рассылку писем с информацией об анкетном опросе руководителям центров социального обслуживания населения Волгоградского региона, принимавшим непосредственное участие в мероприятиях по созданию системы долговременного ухода за пожилыми людьми и инвалидами.

Биография автора

Наталья Анатольевна Скобелина, Волгоградский государственный университет

  • Волгоградский государственный университет, Волгоград
    • доктор социологических наук, доцент, профессор кафедры педагогики, психологии и социальной работы

Библиографические ссылки

Агронина Н., Сапрыкина К. Содержание инновационных технологий в социальной работе с гражданами пожилого возраста // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы. 2020. № 5. С. 9-17.

Agronina N., Saprykina K. (2020) The Content of Innovative Technologies in Social Work with Elderly Citizens. Russian Science and Education Today: Problems and Prospects. No. 5. Р. 9-17. (In Russ.)

Багмет К., Самофатова К. Tрансформация профессиональных ресурсов сферы социальной защиты населения Ставропольского края после внедрения системы долговременного ухода // Транспорт. Экономика. Социальная сфера (актуальные проблемы и их решения). Сборник статей X Международной научно-практической конференции. Пенза, 2023. С. 263-256.

Bagmet K., Samofatova K. (2023) Transformation of Professional Resources in the Sphere of Social Protection of the Population of the Stavropol Territory after the Introduction of a System of Long-term Care. In: Transport. Economy. Social Sphere (Actual Problems and their Solutions). Collection of Articles of the X International Scientific and Practical Conference. Penza. P. 263-256. (In Russ.)

Буковская А. Коммуникативные инструменты продвижения в социальном предпринимательстве // Коммуникации в условиях цифровой трансформации. Сборник материалов Международной научно-практической конференции. СПб., 2021. С. 320-325.

Bukovskaya A. (2021) Communicative Tools of Promotion in Social Entrepreneurship. In: Communications in the Conditions of Digital Transformation. Collection of Materials of the International Scientific and Practical Conference. St. Petersburg. P. 320-325. (In Russ.)

Буторина Д., Голубева Е. Система долговременного ухода: предпосылки внедрения, проблемы и практика обучения специалистов // Формы и методы социальной работы в различных сферах жизнедеятельности. Материалы IX Международной научно-практической конференции, посвященной 75-летию Победы в Великой Отечественной войне. Улан-Удэ, 2020. С. 66-69. URL: https://www.esstu.ru/uportal/document/download.htm?documentId=23581 (дата обращения: 25.06.2023).

Butorina D., Golubeva E. (2020) The System of Long-term Care: Prerequisites for Implementation, Problems and Practice of Training Specialists. In: Forms and Methods of Social Work in Various Spheres of Life. Materials of the IX International Scientific and Practical Conference dedicated to the 75th Anniversary of Victory in the Great Patriotic War. Ulan-Ude. P. 66-69. URL: https://www.esstu.ru/uportal/document/download.htm?documentId=23581 (accessed: 25.06.2023). (In Russ.)

Дерен И.И., Самофатова К.А. Исследование социально-экономических показателей сферы социального обслуживания населения Российской Федерации // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2023. № 1. С. 6-13.

Deren I.I., Samofatova K.A. (2023) Study of Socio-Economic Indicators of the Sphere of Social Services for the Population of the Russian Federation. Bulletin of the Moscow State Regional University. Series: Economics. No. 1. P. 6-13. (In Russ.)

Долговременный уход за гражданами пожилого возраста и инвалидами как элемент сопровождаемого проживания: методические рекомендации для специалистов учреждений социального обслуживания населения. Красноярск: КГКУ «Ресурсно-методический центр системы социальной защиты населения», 2019. С. 14-15. URL: https://cso-sov.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D1%83%D1%85%D0%BE%D0%B4%202.pdf (дата обращения: 14.05.2023).

Long-term Care for Elderly and Disabled Citizens as an Element of Assisted Living: Methodological Recommendations for Specialists of Social Service Institutions (2019) Krasnoyarsk: Resource and Methodological Center of the Social Protection System of the Populatio». P. 14-15. URL: https://cso-sov.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D1%83%D1%85%D0%BE%D0%B4%202.pdf. (accessed: 14.05.2023). (In Russ.)

Забелина Н. Возможности системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами (на примере Курской области) // Российский экономический бюллетень. 2022. Т. 5. № 1. С. 26-31. URL: https://dgpu-journals.ru/wp-content/uploads/2022/02/reb-t-5-1-2022.pdf. (дата обращения: 16.05.2023).

Zabelina N. (2022) Possibilities of the System of Long-term Care for Elderly Citizens and the Disabled (on the Example of the Kursk Region). Russian Economic Bulletin. Vol. 5. No. 1. P. 26-31. URL: https://dgpu-journals.ru/wp-content/uploads/2022/02/reb-t-5-1-2022.pdf. (accessed: 16.05.2023). (In Russ.)

Забелина Н. Долговременный уход за пожилыми людьми в условиях проживания в доме-интернате // Региональный вестник. 2020. № 8. С. 16-17.

Zabelina N. (2020) Long-term Care for the Elderly in Conditions of Living in a Boarding House. Regional Bulletin. No. 8. P. 16-17. (In Russ.)

Карпова А. Организация информирования в системе долговременного ухода в США: уровни и типы электронных информационных ресурсов // Жанры и формы коммуникации. Материалы межвузовской научной конференции. М., 2020. С. 119-128. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_46162124_43877389.pdf (дата обращения: 18.07.2023).

Karpova A. (2020) Organization of Information in the System of Iong-Term Care in the USA: Levels and Types of Electronic Information Resources. In: Genres and Forms of Communication. Materials of the Interuniversity Scientific Conference. Moscow. P. 119-128. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_46162124_43877389.pdf (accessed: 18.07.2023). (In Russ.)

Кирилкина К. Система долговременного ухода как фактор улучшения демографической ситуации в России // XII Рязанские социологические чтения. Динамика социокультурной среды: Материалы Национальной научно-практической конференции. Рязань: Изд-во Ипполитова, 2022. С. 337-342. URL: https://khamovniky.ru/wp-content/uploads/XII-Ryazanskie-sotsiologicheskie-chteniya.pdf (дата обращения: 25.06.2023).

Kirilkina K. (2022) The System of Long-term Care as a Factor of Improving the Demographic Situation in Russia. In: XII Ryazan Sociological Readings. Dynamics of the Socio-cultural Environment: Materials of the National Scientific and Practical Conference. Ryazan: Ippolitov Publishing House. P. 337-342. URL: https://khamovniky.ru/wp-content/uploads/XII-Ryazanskie-sotsiologicheskie-chteniya.pdf (accessed: 25.06.2023). (In Russ.)

Копалкина Е.Г., Гуляева А.И. Региональный опыт организации родственного (семейного) ухода за пожилыми людьми и инвалидами // Векторы благополучия: экономика и социум. 2022. № 3. С. 83-94. https://doi.org/10.18799/26584956/2022/3/1216.

Kopalkina E.G., Gulyaeva A.I. (2022) Regional Experience in Organizing Kinship (Family) Care For the Elderly and Disabled. Journal of Wellbeing Technologies. No. 3. P. 83-94. https://doi.org/10.18799/26584956/2022/3/1216. (In Russ.)

Носырева Н., Кассихина Л. Система долговременного ухода в Петровск-Забайкальском комплексном центре социального обслуживания населения «Ветеран» Забайкальского края // Развитие системы комплексной реабилитации лиц с ограниченными возможностями. Материалы Международной научно-практической конференции. Чита, 21-22 апреля 2021 г. Отв. ред. С. Кохан. Чита: Забайкальский государственный университет, 2021. C. 179-193. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_45700919_53804910.pdf (дата обращения: 25.06.2023).

Nosyreva N., Kassikhina L. (2021) The System of Long-term Care in the Petrovsk-Zabaikalsky Complex Center for Social Services of the Population «Veteran» of the Trans-Baikal Territory. In: Development of a System of Comprehensive Rehabilitation of Persons with Disabilities. Materials of the International Scientific and Practical Conference. Chita, April 21-22, 2021. Chita: Trans-Baikal State University. P. 179-193. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_45700919_53804910.pdf (accessed: 25.06.2023). (In Russ.)

Овчинникова С.В., Алешкевич М.А. Потребности в информационной поддержке родственников, осуществляющих долговременный уход за больными, частично или полностью утратившими способность к самообслуживанию // Медико-социальная работа: теория, технология, образование. Материалы II Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Отв. ред. А.В. Мартыненко. Москва, 2023. С. 145-153. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_54246303_83772866.pdf (дата обращения: 05.12.2023).

Ovchinnikova S.V., Aleshkevich M.A. (2023) Needs for Information Support of Relatives Providing Long-Term Care for Patients Who Have Partially or Completely Lost the Ability to Self-Care. In: Medical and Social Work: Theory, Technology, Education. Materials of the II All-Russian Scientific and Practical Conference with International Participation. Moscow. P. 145-153. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_54246303_83772866.pdf (accessed: 05.12.2023). (In Russ.)

Олескина Е. Система долговременного ухода: старость не должна быть временем, когда человек остается наедине со своими бедами и болезнями или становится обузой для семьи // Социодиггер. 2022. Т. 3. № 5-6. С. 59-65. URL: https://sociodigger.ru/fileadmin/user_upload/2022_05-06_starie_ludi-novie_trendy/2022_05-06.pdf (дата обращения: 25.06.2023).

Oleskina E. (2022) The System of Long-term Care: Old Age should not be a Time when a Person Remains Alone with his Troubles and Illnesses or becomes a Burden for the Family. Sociodigger. Vol. 3. No. 5-6. P. 59-65. URL: https://sociodigger.ru/fileadmin/user_upload/2022_05-06_starie_ludi-novie_trendy/2022_05-06.pdf (accessed: 25.06.2023). (In Russ.)

Певная М.В., Кульминская А.В., Широкова Е.А., Шуклина Е.А. Волонтерское участие молодежи в период пандемии: портрет героя сложного времени // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2021. № 3. С. 492—510. https://doi.org/10.14515/monitoring.2021.3.1930.

Pevnaya M. V., Kulminskaya A. V., Shirokova E. A., Shuklina E. A. (2021) Volunteering Youth During the Pandemic: A Portrait of a Hero of a Difficult Time. Monitoring of Public Opinion: Economic and Social Changes. No. 3. P. 492–510. https://doi.org/10.14515/monitoring.2021.3.1930. (In Russ.)

Петухов В.В. Российская молодежь и ее роль в трансформации общества // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2020. № 3. С. 119—138. https://doi.org/10.14515/monitoring.2020.3.1621.

Petukhov V.V. (2020) Russian Youth and Its Role in Society Transformation. Monitoring of Public Opinion: Economic and Social Changes. No. 3. P. 119—138. https://doi.org/10.14515/monitoring.2020.3.1621.

Покачалова Е. Система долговременного ухода за людьми с устойчивыми ограничениями жизнедеятельности как средство творческого саморазвития // V Андреевские чтения: современные концепции и технологии творческого саморазвития личности. Сб. статей Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Казань, 2020. С. 327-332. URL: https://kpfu.ru/portal/docs/F_899437458/Sbornik.Andreevskie.chteniya.2020.pdf (дата обращения: 12.06.2023).

Pokachalova E. (2020) The System of Long-term Care for People with Persistent Disabilities as a Means of Creative Self-development. In: V Andreev Readings: Modern Concepts and Technologies of Creative Self-development of Personality. Collection of Articles of the All-Russian Scientific and Practical Conference with International Participation. Kazan. P. 327-332. URL: https://kpfu.ru/portal/docs/F_899437458/Sbornik.Andreevskie.chteniya.2020.pdf (accessed: 12.06.2023). (In Russ.)

Полосина А. Социологические характеристики процесса обучения работник организаций социального обслуживания на базе образовательных организаций // Russian Economic Bulletin. 2021. Т. 4. № 3. С. 48-53. URL: https://dgpu-journals.ru/wp-content/uploads/2021/07/reb-t-4-3-2021.pdf (дата обращения: 05.12.2023).

Polosina A. (2021) Sociological characteristics of the learning process for employees of social service organizations based on educational organizations. Russian Economic Bulletin. T. 4. No. 3. P. 48-53. URL: https://dgpu-journals.ru/wp-content/uploads/2021/07/reb-t-4-3-2021.pdf. (accessed: 05.12.2023). (In Russ.)

Розанов А., Черепанова Е., Баранникова К., Свищева А., Пересторонина А., Сысоева А., Кашин А. Медицинская помощь в системе долговременного ухода. От отбора нуждающихся к мониторингу состояния здоровья // Российский журнал гериатрической медицины. 2023. № 2. С. 132-137. https://doi.org/10.37586/2686-8636-2-2023-132-137.

Rozanov A.V., Cherepanova E.S., Barannikova K.A., Svishcheva S.P., Samorodov V.Yu., Perestoronina A.V., Sysoeva A.N., Kashin A.V. (2023) Long-Term Care: Medical Service Delivery. Russian Journal of Geriatric Medicine. No. 2. P. 132-137. https://doi.org/10.37586/2686-8636-2-2023-132-137. (In Russ.)

Севостьянова И. Формы и методы работы с пожилыми гражданами и инвалидами в МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения города Белгорода» // Управление городом: теория и практика. 2023. № 1. С. 28-33. URL: https://mauimrst.ru/wp-content/uploads/2023/04/23-02424_upravlenie-gorodom-147_pdfa-a.pdf (дата обращения: 08.12.2023).

Sevostyanova I. (2023) Forms and Methods of Work with Elderly Citizens and Disabled People in the Mbi «Complex Center for Social Services of the Population of the City of Belgorod». City Management: Theory and Practice. No. 1. P. 28-33. URL: https://mauimrst.ru/wp-content/uploads/2023/04/23-02424_upravlenie-gorodom-147_pdfa-a.pdf. (accessed: 08.12.2023). (In Russ.)

Синкевич Ж.В. Система и виды социальных услуг // Сибирский юридический вестник. 2020. № 4. С. 49-53. https://doi.org/10.26516/2071-8136.2020.4.49.

Sinkevich Zh.V. (2020) System and Types of Social Services. Siberian Law Herald. No. 4. P. 49-53. https://doi.org/10.26516/2071-8136.2020.4.49. (In Russ.)

Скобелина Н.А. Система долговременного ухода в современной России. Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2023. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=51725333 (дата обращения: 30.01.2024).

Skobelina N.A. (2023) Long-Term Care System in Modern Russia. Volgograd: VolSU Publishing House. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=51725333 (accessed: 30.01.2024). (In Russ.)

Bisconti T., Pitzer L. (2013) The Role of Social Support in the Health and Well-Being of Older Adult Windows. In: Goldman M., Troisi R., Rexrode K. (ed.) Women and Health. Boston, MA. P. 1503-1514. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-384978-6.00102-3.

Cardoso T., Oliveira M., Barbosa-Povóa A., Nickel S. (2012) Modeling the Demand for Long-Term Care Services under Uncertain Information. Health Care Management Science. No. 15. P. 385-412. https://doi.org/10.1007/s10729-012-9204-0.

Chapman S., Miller J., Spetz J. (2023) Emerging Health Technologies in Long-Term Care and Suppliers Views on Their Potential to Assist and Support the Workforce. Medical Care Research and Review. Vol. 80. No. 6. P. 619-630 https://doi.org/10.1177/10775587231190127.

Cohen N., Klenk T., Davidovitz M., Cardaun S. (2023) Varieties of Welfare Markets from a Street-Level Perspective: Comparing Long-Term Care Services in Germany and Israel. Public Administration Review. Vol. 83. No. 2. P. 419-428. https://doi.org/10.1111/puar.13549.

Hackmann M., Pohl V., Ziebarth N. (2023) Patient versus Provider Incentives in Long-Term Care. IZA Discussion Paper. No. 16165. URL: https://docs.iza.org/dp16165.pdf (accessed: 15.07.2023).

Rostad H., Skinner M., Wentzel-Larsen T. (2023) Modes and Models of Care Delivery in Municipal Long-Term Care Services: A Cross-Sectional Study from Norway. BMC Health Services Research. Vol. 23. Art. 813. https://doi.org/10.1186/s12913-023-09750-8.

Загрузки

Опубликован

2024-03-04

Как цитировать

Скобелина, Н. А. (2024). Система долговременного ухода в представлениях и оценках студентов и получателей услуг в форме надомного обслуживания в Волгоградской области. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, (1), 115—136. https://doi.org/10.14515/monitoring.2024.1.2486

Выпуск

Раздел

Социология старения