Блогеры в сфере здоровья в оценках горожан: практики, коммуникация, доверие
DOI:
https://doi.org/10.14515/monitoring.2024.2.2446Ключевые слова:
блогеры в сфере заботы о здоровье, интернет-инфлюенсеры, забота о здоровье, доверие, онлайн-коммуникация, здоровый образ жизниАннотация
В статье представлены результаты комбинированного эмпирического исследования, реализованного в 2020―2021 гг. и включавшего полуструктурированные интервью с жителями крупных городов России (n = 90), а также телефонный опрос жителей Санкт-Петербурга (n = 861). Цель работы ― описать опыт обращения к материалам интернет-инфлюенсеров, специализирующихся на теме здоровья, и специфику коммуникации в их блогах, а также осветить механизмы формирования доверия новым экспертам. Показано, что обращение к материалам блогеров, работающих в сфере здоровья, — одновременно рутинная и ситуативная практика для горожан. Тематика запросов и «специализация» наиболее популярных блогеров демонстрируют, что больший интерес представляет информация не о методах лечения, а о способах поддержания хорошего самочувствия. Сетевой характер коммуникации в блогах, отличающий ее от институциональных форм, требует доверия, критериями формирования которого выступают контент, персонификация, сетевой капитал, публичность, соответствие рекомендаций личному опыту пользователя. Практики чтения постов и просмотра видео в большей степени свойственны молодым респондентам, наиболее интегрированным в интернет-коммуникации и доверяющим онлайн-источникам информации о здоровье. С большей вероятностью к блогерам прислушиваются горожане, усвоившие новые способы заботы о здоровье: внимание к эмоциональному состоянию, контроль питания, цифровой селф-трекинг. Доверие к интернет-инфлюенсерам невелико и не связано с (не)доверием врачам. Востребованность блогов о здоровье объясняется вниманием к вопросам здорового образа жизни и особенностями взаимодействия новых экспертов с пользователями. Блогеры занимают тематические ниши, где не присутствует официальное здравоохранение, при этом выступая не альтернативными, а параллельными институциональной медицине структурами, коммуникации в которых соответствуют трендам социальных изменений и привлекательны для горожан.
Благодарность. Материал подготовлен при финансовой поддержке РНФ в рамках научного проекта № 21-18-00125. Автор выражает благодарность М. Е. Глуховой (аспирантка ЕУСПб), А. А. Дупак (магистр социологии), А. С. Захаровой (магистр социологии) за помощь в сборе эмпирического материала.
Библиографические ссылки
Айрапетян С. А., Говорушкина В. П., Липская И. Л., Лопухова Е. Ю., Лукьянец К. Ю., Савина А. А. Оценка значимости информации, представленной в медицинских блогах, для студентов-медиков старших курсов // Juvenis scientia. 2021. Т. 7. № 4. С. 32―41. https://doi.org/10.32415/jscientia_2021_7_4_32-41.
Ayrapetyan S. A., Govorushkina V. P., Lipskaia I. L., Lopukhova E. Yu., Lukianets K. Yu., Savina A. A. (2021) Assessment of the Significance of the Information Published in Medical Blogs for Undergraduate Medical Students. Juvenis Scientia. Vol. 7. No. 4. P. 32―41. https://doi.org/10.32415/jscientia_2021_7_4_32-41. (In Russ.)
Баскакова О. А. Инста-медицина и ее последствия // Вся жизнь ― делу врачевания и просвещения: материалы гуманитарной секции VIII Всероссийской научно-практической конференции с международным участием «Актуальные вопросы внутренней патологии. Дисплазии соединительной ткани». Омск: ООО «Издательский центр КАН», 2020. С. 35―38.
Baskakova O. A. (2020) Insta-Medicine and Its Consequences. In: All Life to the Cause of Healing and Enlightenment: Materials of the Humanitarian Section of the VIII All-Russian Scientific and Practical Conference with International Participation “Topical Issues of Internal Pathology. Connective Tissue Dysplasia”. Omsk: KAN Publishing Center LLC. P. 35―38. (In Russ.)
Богомягкова Е. С., Орех Е. А., Глухова М. Е. Цифровые технологии в практиках заботы о здоровье жителей Санкт-Петербурга // Социологические исследования. 2022. № 10. С. 145―155. https://doi.org/10.31857/S013216250018705-8.
Bogomiagkova E. S., Orekh E. A., Glukhova M. E. (2022) Digital Technologies in the Healthcare Practices of St.-Petersburg Residents. Sotsiologicheskie Issledovaniya. No. 10. P. 145―155. https://doi.org/10.31857/S013216250018705-8. (In Russ.)
Богомягкова Е. «Доверяй, но проверяй»: практики заботы о здоровье в условиях цифровизации здравоохранения // Журнал исследований социальной политики. 2022. Т. 20. № 2. С. 263―278. https://doi.org/10.17323/727-0634-2022-20-2-263-278.
Bogomiagkova Е. (2022) “Trust but Verify”: Health Care Practices in the Context of Digitalization. The Journal of Social Policy Studies. Vol. 20. No. 2. P. 263―278. https://doi.org/10.17323/727-0634-2022-20-2-263-278. (In Russ.)
Грошева А. В. Instagram**-блоги врачей как способ популяризации доказательной медицины // Материалы VI Международной научной конференции «MEDIAОбразование: медиавключенность vs медиаизоляция». Челябинск: Изд-во Челябинского государственного университета, 2021. С. 274―278.
Grosheva A. V. (2021) Instagram**-Blogs of Doctors as a Way to Popularize Evidence-Based Medicine. In: Proceedings of the VI International Scientific Conference “Media Education: Media Inclusion vs Media Isolation”. Chelyabinsk: Chelyabinsk State University. P. 274―278. (In Russ.)
Зингерман Б. В., Шкловский-Корди Н. Е., Воробьев А. И. О телемедицине «пациент-врач» // Врач и информационные технологии. 2017. № 1. С. 61―79.
Zingerman B. V., Shklovsky-Kordi N. E., Vorobiev A. I. (2017) About Telemedicine «Patient to Doctor». Information Technology for the Physician. No. 1. P. 61―79. (In Russ.)
Иванов Д. В. К теории потоковых структур // Социологические исследования. 2012. №4. С. 8―16.
Ivanov D. V. (2012) Towards a Theory of Flow Structures. Sotsiologicheskie issledovaniya. No. 4. P. 8―16. (In Russ.).
Комаров А. К. Контент-стратегии медицинских услуг в цифровой среде (на примере российских Instagram**-блогеров) // Современная медиасреда: традиции, актуальные практики и тенденции. Взгляд молодых исследователей: межвуз. сб. науч. работ студентов, магистрантов и аспирантов. Вып. 21 / отв. ред. А. А. Малышев. СПб.: Медиапапир, 2021. С. 125―131.
Komarov A. K. (2021) Content Strategies of Medical Services in the Digital Environment (On the Example of Russian Instagram** Bloggers). In: Malyshev A. A. (ed.) Modern Media Environment: Traditions, Current Practices and Trends. The View of Young Researchers: Inter-University Collection of Scientific Works of Students, Undergraduates and Postgraduates. No. 21. St. Petersburg: Mediapapir. P. 125―131. (In Russ.)
Кульпин С. В., Савчук Г. А., Якимова О. А. Зачем молодежь создает контент о здоровом образе жизни: факторный анализ тематических блогов // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2020. № 2. С. 168—190. https://doi.org/10.14515/monitoring.2020.2.656.
Kulpin S. V., Savchuk G. A., Iakimova O. A. (2020) Why Young People Create Content about Healthy Lifestyles: Factor Analysis of Thematic Blogs. Monitoring of Public Opinion: Economic and Social Changes. No. P. 168—190. https://doi.org/10.14515/monitoring.2020.2.656. (In Russ.)
Магировская О. В., Влодарчик Е. А. Репрезентация научного знания в дискурсе экспертных блогов врачей (на материале английского и русского языков) // Актуальные вопросы современной филологии и журналистики. 2021. №. 1. С. 117―123. https://doi.org/10.36622/AQMPJ.2021.64.26.018.
Magirovskaya O. V., Vlodarchik E. A. (2021) Scientific Knowledge Representation in the Discourse of Medical Expert Blogs (The Case of English and Russian-Language Blogs). Actual Issues of Modern Philology and Journalism. No. 1. P. 117―123. https://doi.org/10.36622/AQMPJ.2021.64.26.018. (In Russ.)
Мерзлякова В. Н. Celebrity culture в системе современных культурных индустрий: особенности производства публичности в структуре новых медиа // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2021. No 5. С. 47—63 https://doi.org/10.14515/monitoring.2021.5.2008.
Merzliakova V. N. (2021) Celebrity Culture in the System of Modern Cultural Industries: Features of Publicity Production in the Structure of New Media. Monitoring of Public Opinion: Economic and Social Changes. No. 5. P. 47—63. https://doi.org/10.14515/monitoring.2021.5.2008. (In Russ.)
Молотов К. И., Максимова А. С., Хлевнюк Д. О. Способы конструирования экспертной позиции в YouTube: видео популярных блогеров-историков о сталинских репрессиях // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2021. № 5. С. 92—117. https://doi.org/10.14515/monitoring.2021.5.1965.
Molotov K. I., Maximova A. S., Khlevnyuk D. O. (2021) Methods of Constructing Expertise on YouTube: Videos of Popular Bloggers-Historians on the Stalinist Repressions. Monitoring of Public Opinion: Economic and Social Changes. No. 5. P. 92—117. https://doi.org/10.14515/monitoring.2021.5.1965. (In Russ.)
Осипова Н. Г., Лядова А. В., Заплетнюк М. А. Медиатизация здоровья в российской блогосфере. Вестник Санкт-Петербургского университета. Социология. 2023. Т. 16. № 3. С. 309—323. https://doi.org/10.21638/spbu12.2023.305.
Osipova N. G., Liadova A. V., Zapletnuk M. A. (2023) Mediatization of Health in the Russian Blogosphere. Vestnik of Saint Petersburg University. Sociology. Vol. 16. No. 3. P. 309—323. https://doi.org/10.21638/spbu12.2023.305. (In Russ.)
Стоянов А. С., Пермякова М. А. Блогинг ЗОЖ как фактор пищевого программирования студента // Научный результат. Социальные и гуманитарные исследования. 2022. Т. 8. № 1. С. 148—157. https://doi.org/10.18413/2408-932X-2022-8-1-0-15.
Stoyanov A. S., Permyakova M. A. (2022) Healthy Lifestyle Blogging as a Factor in Student Nutritional Programming. Research Result. Social Studies and Humanities. Vol. 8. No. 1. P. 148—157. https://doi.org/10.18413/2408-932X-2022-8-1-0-15. (In Russ.)
Beck F., Richard J.-B., Nguyen-Thanh V., Montagni I., Parizot I., Renahy E. (2014) Use of the Internet as a Health Information Resource Among French Young Adults: Results from a Nationally Representative Survey. Journal of Medical Internet Research. Vol. 16. No. 5. Art. e128. https://doi.org/10.2196/jmir.2934.
Bianco A., Zucco R., Nobile G. G. A., Pileggi C., Pavia M. (2013) Parents Seeking Health-Related Information on the Internet: Cross-Sectional Study. Journal of Medical Internet Research. Vol. 15. No. 9. Art. e204. https://doi.org/10.2196/jmir.2752.
Bissonnette-Maheux V., Provencher V., Lapointe A., Dugrenier M., Dumas A.-A., Pluye P., Straus Sh., Gagnon M.-P., Desroches S. (2015) Exploring Women’s Beliefs and Perceptions about Healthy Eating Blogs: A Qualitative Study. Journal of Medical Internet Research. Vol. 17. No. 4. Art. e87. https://doi.org/10.2196/jmir.3504.
Boepple L., Thompson J. K. (2014) A Content Analysis of Healthy Living Blogs: Evidence of Content Thematically Consistent with Dysfunctional Eating Attitudes and Behaviors. International Journal of Eating Disorders. Vol. 47. No. 4. P. 362―367. https://doi.org/10.1002/eat.22244.
Castells M. (2010) The Rise of the Network Society (2nd ed.). Malden, MA: Wiley-Blackwell.
Collins H., Evans R. (2008) Rethinking Expertise. Chicago, IL: University of Chicago Press.
Dekavalla M. (2020) Gaining Trust: The Articulation of Transparency by You Tube Fashion and Beauty Content Creators. Media, Culture & Society. Vol. 42. No. 1. P. 75―92. https://doi.org/10.1177/0163443719846613.
Ghweeba M., Lindenmeyer A., Shishi S., Abbas M., Waheed A., Amer S. (2017) What Predicts Online Health Information-Seeking Behavior Among Egyptian Adults? A Cross-Sectional Study. Journal of Medical Internet Research. Vol. 19. No. 6. Art. e216. https://doi.org/10.2196/jmir.6855.
Giddens A. (1990) The Consequences of Modernity. Oxford; Cambridge: Polity Press.
Hou M. (2019) Social Media Celebrity and the Institutionalization of YouTube. Convergence. Vol. 25. No. 3. P. 534―553. https://doi.org/10.1177/1354856517750368.
Kinard B. R. (2016) Insta-Grams: The Effect of Consumer Weight on Reactions to Healthy Food Posts. Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking. Vol. 19. No. 8. P. 481―486. https://doi.org/10.1089/cyber.2016.0085.
Korp P. (2008) The Symbolic Power of ‘Healthy Lifestyles’. Health Sociology Review. Vol. 17. No. 1. P. 18―26. https://doi.org/10.5172/hesr.451.17.1.18.
Mollborn S., Lawrence E. M., Saint Onge J. M. (2021) Contributions and Challenges in Health Lifestyles Research. Journal of Health and Social Behavior. Vol. 62. No. 3. P. 388―403. https://doi.org/10.1177/0022146521997813.
Taylor K. A., Humphrey W. F. (2021) Impact of Medical Blog Reading and Information Presentation on Readers’ Preventative Health Intentions: Mixed Methods, Multistudy Investigation. Journal of Medical Internet Research. Vol. 23. No. 12. Art. e23210. https://doi.org/10.2196/23210.
Welbourne D. J., Grant W. J. (2016) Science Communication on YouTube: Factors That Affect Channel and Video Popularity. Public Understanding of Science. Vol. 25. No. 6. P. 706―718. https://doi.org/10.1177/0963662515572068.
** означает социальную сеть, деятельность которой запрещена на территории РФ.
Загрузки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2024 Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial-ShareAlike» («Атрибуция — Некоммерческое использование — На тех же условиях») 4.0 Всемирная.
