К типологии открытых вопросов
DOI:
https://doi.org/10.14515/monitoring.2018.4.06Ключевые слова:
открытые вопросы, открытость вопросов, континуум закрытости — открытости вопросов, вопросно-ответное единство, значение и смысл, кодирование, структурная модель ответаАннотация
В массовых опросах открытый вопрос является единственным инструментом сбора данных, позволяющим респонденту выразить свое мнение собственными словами. В этом его достоинство, особенно проявляющееся в условиях быстрых социальных изменений, за которыми не поспевают структурированные опросники. Главный недостаток от крытого вопроса логически продолжает достоинство: для исследователя — невозможность при кодировании одновременно добиться надежности и простоты обработки без существенных потерь информации, для респондента — иногда непосильные затраты на самостоятельное формулирование ответа. Цель статьи — наметить принципы классификации открытых вопросов, которая открывает возможности разработать алгоритм кодирования для каждого класса. В статье (1) рассмотрено, что сообщает вопросу открытость и закрытость, (2) дано обоснование трактовке, согласно которой шкала «открытость / закрытость» вопроса представляет собой не дихотомию, а континуум, (3) предложены общие принципы классификации ответов на открытые вопросы.
