МАКАРОВ, Сергей Николаевич. «Изучение управленческих ожиданий как инструмент социальной архитектуры». Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, вып. 3, июль 2015 г., с. 107, doi:10.14515/monitoring.2015.3.08.